Bilgisayar kullanırken en korkulan an: Aniden gelen o Mavi Ekran (Blue Screen) ve üzgün surat ifadesi… 🙁
Çoğu kullanıcı (ve maalesef çoğu bilgisayarcı) bu durumda hemen “Bas formatı düzelir” mantığıyla yaklaşır. Ancak donanım uzmanı Nebi Akgün’ün rehberinde anlattığı gibi; Mavi Ekran bir sonuçtur, sebebini bulmadan atılan format sadece zaman kaybıdır.
Batıkent Bilgisayarhane olarak biz, “Format at geç” değil, “Sorunu bul ve çöz” prensibiyle çalışıyoruz. İşte videodan derlediğimiz hayat kurtaran bilgiler:
1. Bilgisayarınızın Kara Kutusu: Minidump Dosyaları
Uçaklardaki kara kutu neyse, Windows’taki Minidump dosyaları da odur. Bilgisayarınız mavi ekran verip kapandığında, sorunun tam olarak hangi parçadan veya hangi sürücüden kaynaklandığını “C:\Windows\Minidump” klasörüne bir rapor olarak yazar. Bu dosyayı okumayı bilen bir uzman, sorunun Ekran Kartı mı, RAM mi yoksa basit bir yazılım çakışması mı olduğunu nokta atışı tespit edebilir.
2. Format Her Şeyi Çözmez!
Eğer sorun donanımsalsa (Örneğin: Arızalı bir RAM veya aşırı ısınan bir işlemci), bilgisayara 100 kere format da atsanız o mavi ekranı almaya devam edersiniz. Videodaki örneklerde görüldüğü gibi:
- nvlddmkm.sys hatası alıyorsanız suçlu genellikle NVIDIA ekran kartı sürücüsüdür.
- ntkrnlmp.exe veya bellek yönetimi hataları genellikle RAM arızasına veya yanlış BIOS ayarlarına (XMP/EXPO) işaret eder.
Bu hataları görmeden format atmak, ağrı kesici içip hastalığı tedavi ettiğini sanmak gibidir.
3. Sürücü Çakışmaları ve Anti-Hile Yazılımları
Bazen sorun donanımda değil, oynadığınız oyunun hile koruma sistemindedir (Vanguard, BattlEye vb.). Veya basit bir Wi-Fi sürücüsü tüm sistemi kilitliyor olabilir. Bu durumda parça değiştirmeye gerek yoktur, doğru sürücüyü yüklemek sorunu kökten çözer.
4. XMP ve RAM Ayarlarına Dikkat
Nebi Akgün’ün de vurguladığı gibi, mavi ekranların çok büyük bir kısmı yanlış yapılandırılmış RAM ayarlarından (XMP/EXPO) kaynaklanır. Performans artsın diye açtığınız bir ayar, sistemin kararlılığını bozuyor olabilir.
Sonuç: Mavi Ekran “Kader” Değildir
Bilgisayarınız sürekli kapanıyor, oyunun ortasında masaüstüne atıyor veya mavi ekran veriyorsa bunun bilimsel bir sebebi vardır.
Bu “Minidump” dosyalarını okumak teknik bilgi ve tecrübe ister. Eğer bu karmaşık kodlarla uğraşmak istemiyorsanız, bilgisayarınızı Batıkent Bilgisayarhane‘ye getirin.
Biz sadece format atıp göndermiyoruz; bilgisayarınızın “Kara Kutu”sunu açıp inceliyoruz. Sorunun kaynağını (Yazılım mı? Donanım mı?) tespit edip, gereksiz parça değişimi yapmadan en doğru çözümü sunuyoruz.
İlgili Video Kaynağı: Nebi Akgün – Mavi Ekran Hataları Nasıl Çözülür? / Minidump Okuma Rehberi Videoyu İzlemek İçin Tıklayın